رهایی از دست پیامک های تبلیغاتی

مشترکان اپراتور همراه اول برای حل نسبی این معضل می‌توانند با فرستادن عدد ۱ به شماره پیامک ۸۹۹۹ از دریافت پیامک‌های تبلیغاتی غیر اپراتوری‌‌ رها شوند و مشترکان ایرانسل نیز برای ثبت درخواست عدم‌ دریافت پیامک‌های تبلیغاتی می‌توانند عدد ۲ را به شماره ۵۰۰۵ فرستاده و یا با سیم‌کارت ایرانسل خود با شماره ۷۰۰ تماس حاصل کنند؛ البته هر دو اپراتور ثبت درخواست پیامکی شما را با ارسال یک پیامک اطلاع می‌دهند.

جدای این راه کار‌ها، مرکز توسعه فن‌آوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال، سامانه ۱۰۰۰۱۳۱۴ ‌را برای مشترکان موبایل در نظر گرفته تا در صورتی که مشترکی از دریافت پیامک‌ هرز شکایت دارد‌ و خواستار رفع مزاحمت است به این سامانه پیامک بزند. از مزایای این سامانه این است که می‌توانید متن پیامک و شماره فرستنده پیامک‌هایی که برایتان ناراحتی بیش تری به همراه داشته به سامانه شکایات بفرستید تا جداگانه بررسی شود.

همچنین سازمان تنظیم مقررات ارتباطات وابسته به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز سامانه رسیدگی به شکایت مربوط به پیامک‌های ناخواسته تبلیغاتی خود را به‌ صورت اینترنتی راه‌اندازی کرده و مشترکان می‌توانند درخواست خود را در این‌ باره از طریق نشانی اینترنتی www.cra.ir دنبال کنند.